Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

Mi vagyunk a PALORI, s.r.o. társaság, cégjegyzékszáma (IČO): 52321274, székhelye: Bernolákova 519/37, 953 01 Aranyosmarót (Zlaté Moravce), Szlovákia (a továbbiakban: „Adatkezelő”).

Webáruházat üzemeltetünk a www.palori.hu weboldalon. Szolgáltatásaink nyújtása, áruértékesítés és weboldalaink működtetése céljából bizonyos személyes adatokat kezelünk.

A személyes adatok kezelése elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) („GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”) rendelkezései szerint történik.

I. Személyes adatok kezelése

1. Személyes adatok kezelése a kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén
   Amennyiben termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdéssel fordul hozzánk, az Ön által megadott kapcsolattartási adatokat fogjuk kezelni, különösen az ajánlatkérő űrlapon keresztül. Ezek a következők: vezetéknév, utónév és e-mail cím.

Miért? Azért, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot szolgáltatásainkkal és áruinkkal összefüggésben.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges adatkezelés.

Megőrzési idő: Az utolsó kommunikációtól számított legfeljebb 1 év, amennyiben nem kerül sor szerződéskötésre.

2. Áruvásárlás
   A nálunk történő vásárlás során az Ön által a megrendelésben megadott adatokat kezeljük: vezetéknév, utónév, e-mail cím, telefonszám, szállítási és számlázási cím, cégjegyzékszám (IČO), adószám (DIČ) (amennyiben Ön vállalkozó), IP-cím, rendelési adatok, kommunikációs előzmények és fizetési adatok.

Miért? A szerződés teljesítése (a megrendelés feldolgozása, az áru kiszállítása), az ügyféllel való kommunikáció és a jogi kötelezettségek teljesítése (különösen a számvitel, az adózás és a reklamációkezelés területén) érdekében.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – a szerződés teljesítése, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – a jogi kötelezettség teljesítése.

Megőrzési idő: A szerződéses jogviszony fennállásának ideje alatt, majd azt követően a hatályos számviteli és adóügyi előírások értelmében 8-10 évig.

3. Hírlevelek (Marketing kommunikáció)
   Amennyiben Ön az ügyfelünk, és a vásárlás során ezt nem tiltotta meg nekünk, e-mailben újdonságokat és ajánlatokat fogunk küldeni Önnek. A magyar jogszabályokkal (a 2008. évi XLVIII. törvénnyel) összhangban Önnek joga van bármikor visszavonni ezt a hozzájárulást.

Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), az elektronikus kereskedelemre vonatkozó nemzeti előírásokkal összhangban.

Megőrzési idő: Az utolsó vásárlástól számított 5 év, vagy a leiratkozás pillanatáig. Ön bármikor leiratkozhat az egyes e-mailek láblécében található linkre kattintva, vagy a palori@palori.hu címre küldött üzenettel.

 II. Ki fér hozzá az adatokhoz?

Az Ön adatai nálunk biztonságban vannak. A webáruház működésének biztosítása érdekében azonban harmadik felek (adatfeldolgozók) szolgáltatásait vesszük igénybe, akik csak a szükséges mértékben férnek hozzá az adatokhoz:

Webáruház-platform üzemeltetője: Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00 Prága, Csehország.

Szállító társaságok (a választott szállítási módtól függően):

• Slovak Parcel Service s.r.o. (Szlovákia)
• Expres One Slovakia s.r.o. (Szlovákia)
• GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o. (Szlovákia) / GLS Hungary (Magyarország)
• Packeta Slovakia s.r.o. / Zásielkovňa (Magyarország – Csomagküldő.hu)

E-mail szolgáltató: Websupport, s.r.o., Karadžičova 12, 821 08 Pozsony (Bratislava).

A személyes adatokat kizárólag az Európai Unión belül kezeljük.

III. Fontos információk

Társaságunknál nem került sor adatvédelmi tisztviselő (DPO) kinevezésére.

Társaságunknál nem történik automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás.

Bármilyen kérdés esetén vegye fel velünk a kapcsolatot a palori@palori.hu e-mail címen vagy a +421 903 448 308-as telefonszámon.

 IV. Az Ön jogai

Önnek joga van hozzáférést kérni személyes adataihoz, kérheti azok helyesbítését, törlését („az elfeledtetéshez való jog”), az adatkezelés korlátozását, az adathordozhatósághoz való jogot, valamint joga van tiltakozni az adatkezelés ellen.

Amennyiben Ön úgy véli, hogy nem megfelelően kezeljük az adatait, joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál. Magyarországon ez a hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Honlap: www.naih.hu

Önnek joga van továbbá igényeit bírósági úton is érvényesíteni (a magyarországi lakóhelye szerint illetékes bíróságon).

 

Jelen feltételek 2026. 04. 10-től hatályosak.